Une qualité de
service & maintenance
pour tous nos métiers
Interventions garanties en moins de 4h
Accompagnement sur mesure
Contrats de 1 à 5 ans ou personnalisés
Solutions flexibles avec nos partenaires
Notre SAV :
une somme de savoir-faire
La qualité de notre Service & Maintenance multimarques est fondée sur une somme de savoir-faire technique, logistique et commercial qui font d’Univers Bureautique votre partenaire privilégié.
Notre SAV est piloté par nos équipes formées et qualifiées afin de vous garantir un service optimal :
Réactivité
Interventions garanties
en moins de 4h
Disponibilité
Techniciens qualifiés,
performants et impliqués
Expertise
Qualité
Certifications
constructeurs
Garantir la fiabilité
dans la durée
en passant par l’entretien et le dépannage.
Mise en service
Nos techniciens vérifient la conformité et la comptabilité de votre configuration, livrent votre matériel selon vos disponibilités, l’installent, effectuent des paramétrages personnalisés, testent et vous forment aux fonctions essentielles.
Maintenance préventive
Maintenance curative & dépannage
Nos techniciens assurent la maintenance curative de vos équipements et interviennent en moins de 4 heures.
Contrat de maintenance
Reprise sous contrat de maintenance
Nous pouvons assurer la maintenance de vos anciens matériels après la visite de l’un de nos spécialistes et leur remise en état de fonctionnement.
Solution de remplacement
En cas de sinistre et d’immobilisation de votre matériel, notre service technique peut vous proposer la mise en place d’une solution temporaire de remplacement.
Des prestations pour
un accompagnement sur mesure
Univers Bureautique met à votre disposition des spécialistes afin de vous assurer un ensemble complet de services.
Transport
Informatique
Nos équipes interviennent dans vos environnements informatiques (installation de réseau, développement de progiciel, etc.) et assurent les connexions et paramétrages.
Formation
Des solutions de financement flexibles et adaptées
La location financière
La location financière vous permet d’utiliser le matériel ou les solutions de votre choix avec des loyers respectant vos contraintes budgétaires et bilancielles.
Le crédit-bail
Le crédit-bail vous offre l'avantage de devenir propriétaire en fin de contrat, si vous le souhaitez, tout en préservant votre trésorerie.
La location
courte-durée
La location courte-durée est une solution souple qui vous permet de vous engager sur une courte période lorsque cela est nécessaire.
La location jeunes entreprises
Avec la location dédiée Jeunes entreprises, nous aidons les sociétés en création en leur proposant un matériel approprié à leurs besoins.
L'achat
Services en ligne
